在线非接触式测厚仪服务

PSA 可根据您的特定需求定制，通常包括以下内容：

预防性维护

• 审查、检查和测试测量系统，包括机械和电气部件
• 安全审核
  • 环境
  • 安全联锁装置
  • 辐射（如适用）
• 耐用部件的预防性/计划更换识别
• 非耐用零件更换
• 备用系统软件归档
• 耐用和非耐用备件审核

我们也提供本地零件供应服务、电话和远程连接形式的 24/7 技术支持、本地响应时间（应要求）、远程系统诊断（应要求）以及各种培训模块。

访问和响应服务

尽管采用了所有预防性措施，紧急故障仍有可能发生。我们的访问和响应服务将尽快诊断并解决问题。访问和响应服务通常包括：

• 远程技术支持。我们经严格培训的技术支持人员可通过电话和远程仪器 VPN 连接为您提供 24x7 服务。
• 现场维修工程团队。我们经工厂培训的合格现场维修工程人员为具备专业现场知识的技术支持团队提供支持。他们可供现场派遣，按需解决紧急问题。
• 应用工程团队。在涉及更复杂的测量和校准、软件或其他控制问题的情况下，我们知识渊博且经验丰富的应用工程人员可提供远程和现场支持。他们也可协助执行过程优化服务。

恢复和协助

我们的技术支持工程师团队可远程诊断并解决所报告的大多数问题。如果我们的人员确定需要进行现场干预，则我们的现场维修或应用工程师将尽快准备就绪，听从派遣。如果 PSA 订单中包括紧急恢复和协助事宜，则将优先考虑 PSA 客户。

系统审核访问和远程准确度检查

系统审核访问属于现场服务，由知识渊博的应用工程师(AE)提供，其将与您的人员合作，执行详细的系统性能分析，创建过程优化计划，并采取必要的纠正或适应措施来实现最佳测量性能。如果包括在供应范围内，则我们的 AE 也将对任何闭环控制进行评估和微调（视情况而定）。为获得最大利益，每年应至少执行一次系统审核服务。

在系统审核访问之间，我们的远程系统健康检查可提供所需的过程可视性，帮助您保持最佳性能水平。我们的服务团队将与您合作，收集必要的仪器数据以及实验室的相应数据。我们的工程师将分析数据并安排电话跟进，审查结果，提供调整建议并解决您可能存在的任何其他担忧或问题。

联系我们，获取满足您需求的 PSA 建议。