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优化业务性能

我们可提供多种 Thermo Scientific™ RadSafe™ 认证的原始设备制造服务,这些服务致力于帮助您优化您的辐射仪器性能。从多种多样的全球服务、培训、校准和部件供应中进行选择来最大化您设备的生产力,与此同时在您产品的整个生命周期内控制计划外维护和维修的高昂费用。

RadSafe 认证的辐射检测和测量服务

我们经 RadSafe 认证的辐射测量和安全产品综合服务组合包括:

  • 预防性维护计划
  • 延长保修期计划
  • 校准服务和认证
  • 产品安装&启动
  • 远程监测服务
  • 经认证的现场服务
  • 经认证的仓库服务
  • 培训 
  • 经认证的备件 
  • 备件套件  
  • 技术支持

我们使用的是一支专业、富有资质的团队,包括一体化客户服务小组,技术支持小组,厂商认证的仓库修理和地区化的现场服务小组。了解如何通过辐射检测和测量仪器服务使您的投资最大化。

如需了解更多信息,请单击下方,会有服务专家与您联系。或者,您也可致电 800-274-4212 并选择选项 1 配置满足您业务需求的理想服务解决方案。

联系服务专家 ›

下载我们的 RadSafe 认证的服务目录以了解更多。

可配置的 RadSafe 认证的服务支持计划

RadSafe 服务解决方案是您的产品生命周期的关键组成部分。这些综合解决方案被创造出来用以使需要最大运行时间的关键设备处于最佳性能状态。

我们理解您的行业内的严格法规遵守及上报需求从而保证有效而有益的运转。与 Thermo Fisher Scientific 合作,您可以与工程师直接交流,他们在设备的制造工厂中接受过培训。

RadSafe 认证的服务计划
核电站断电服务
RadSafe 认证的服务让您放心。
• 厂商培训的技术人员
• 原装设备部件
• 安装部件 12 个月的保修期
• 经认证符合厂商规格
 
我们认识到服务响应通常对于最大化设备运行时间至关重要。这就是我们根据您的独特商业需求提供两种不同等级服务的原因。
Performance plans(性能方案)Essential plans(基础方案)
非常适合需要标准服务应答的客户。当快速服务响应和运行时间是商业的优先考虑要素时的更佳选择。
Essential plans(基础方案)
Essential plans(基础方案)

Services simplified(简化服务)

从多种功能中进行选择,选择包括延长保修期、预防性维护、校准和调试以及启动。

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如需了解更多信息,请单击下方,会有服务专家与您联系。或者, 您也可致电 800-274-4212 并选择选项 1 配置满足您业务需求的理想服务解决方案。

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RadSafe 认证的维修和校准服务

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让用户放心无忧

在 Thermo Fisher Scientific 公司,我们了解您行业内的严格法规合规性及上报需求从而保证高效有益的运转。作为原始设备制造商,我们提供 RadSafe 厂商认证的维修和认可的校准服务,以确保您的辐射设备的运行和校准达到厂商对于安全性、准确性和稳定性的性能标准。

我们的 RadSafe 厂商认证的校准程序让您放心的知道您的设备已经由原始设备制造商校准为符合厂商性能标准的状态。拥有符合 ISO 17025 和 ANSI Z540 的校准实验室,厂商认证的技术员和 Thermo Fisher Scientific 认证的合规证书,您可以相信您的设备已经校准到最佳性能。 

收到一份校准报价 ›

我们有庞大的区域化现场服务团队,可派遣至您的地点来保证紧急情况下或一般维修时最小化的系统停机时间。我们拥有经过厂商培训和认证的区域现场服务工程师,您可以放心您的设备将在最短的昂贵的停机时间中,使用原装的设备配件进行维修。 

收到一份现场服务报价 ›

我们的工厂仓库服务的设计是为了让我们的客户能够易于将设备直接运送至我们的工厂来进行修理和维护。我们拥有经过厂商培训和认证的服务工程师,向您保证您的设备将在最短的昂贵的停机时间内使用原装的设备部件进行维修。

将您的设备送来维修 ›

RadSafe 认证的备件

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优化仪器性能

利用 RadSafe 厂商认证的原装设备备件延长您的设备使用寿命。我们为替换部件建立了库存,这是保证您的仪器运行性能达到厂商规格的关键条件。同样提供备件套件,非常适合需要优先考虑最大化设备使用时间的情况。

在线订购配件 ›

如果您不能在线找到您的备件或想预约咨询服务专家,点击下方来与服务专家取得联系。或者, 您可以致电 800-274-4212 并选择 1 来进行预约。

联系服务专家 ›

RadSafe 认证的培训解决方案

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提高生产力和安全性

我们的综合培训课程提供了改善运行效率并确保您的投资最优价值所需的产品知识和高级技能。我们的培训课程,有多种课程类型可选,可以让您深入了解 Thermo Scientific™ 产品、技术和解决方案的相关知识。

RadSafe 培训收益

  • 提高生产力和安全性
  • 优化过程
  • 改善决策制定过程
  • 增加设备运行时间
  • 有效管理和分析数据

简化培训

提供两种等级培训。根据您的独特需求选择培训等级。

Operational maintenance(操作维护)

非常适合于想要获得操作性知识和经认证的专家进行用户培训的客户。我们教授工作原理,日常维护和诊断,还可根据需要教授装配、检测和校准方法。课程主题包括:

  • 工作原理
  • 软件界面和菜单结构
  • 安装和校准
  • 维护和故障排除

Advanced troubleshooting and repair(高级故障排除和维修)

非常适用于需要从经过认证的主题专家处获得全面、深度维修知识的客户。我们教授高级技术规范和优化技术,以及高级故障排除和维修技巧。课程主题包括:

  • 工作原理
  • 规格
  • 软件界面和菜单结构
  • 深度预防性维护
  • 校准流程和/或检验
  • 替换部件或套件
  • 故障排除建议
  • 预防性维护&频率
选择您的位置

位于客户位置的网页,为方便您的使用制成了列表。

开放登记培训:从 Thermo Fisher Scientific 地址上的课程设置列表中选择。

查看我们的课程列表 ›

如需了解更多信息,请单击下方,会有培训专家与您联系。或者, 您可以致电 800-274-4212 并选择 1 来了解关于我们培训方案的更多信息。

联系服务专家 ›

  下载我们的 RadSafe 认证的培训目录以了解更多。

注册您新的设备非常重要!

当您注册您的 RadSafe 保修协议时,确保了您的记录得到了及时更新。如果您在任何时候需要联系 Thermo Fisher Scientific 或申请服务,我们可以快速访问您的记录并查看其中所包含的您的产品。此外,在少见的情况下,需要向您提供安全通知或保修服务时,我们可以联系到您。

注册 ›

请求 RMA 或预约服务

要获取退货审查(RMA)编号,请根据您所处位置选择适合的服务中心,然后点击“Request service(请求服务)”键。您需要完整填写表格然后点击提交。您将通过电子邮箱收到一份表格的复件,其中包含您的 RMA 编号。一旦完成,您将根据在两个工作日内通过电子邮箱收到一份货运表单复件,其中包括 RMA# 。请打印退货审查编号附到运货包装内。 如果您需要进一步的协助,请联系适合的服务中心。

北美、南美、加拿大

申请服务 ›

联系电话:800-274-4212

北美、南美、加拿大以外

申请服务 ›

联系电话:+49 9131 998 305

RadSafe 认证的辐射检测和测量服务

我们经 RadSafe 认证的辐射测量和安全产品综合服务组合包括:

  • 预防性维护计划
  • 延长保修期计划
  • 校准服务和认证
  • 产品安装&启动
  • 远程监测服务
  • 经认证的现场服务
  • 经认证的仓库服务
  • 培训 
  • 经认证的备件 
  • 备件套件  
  • 技术支持

我们使用的是一支专业、富有资质的团队,包括一体化客户服务小组,技术支持小组,厂商认证的仓库修理和地区化的现场服务小组。了解如何通过辐射检测和测量仪器服务使您的投资最大化。

如需了解更多信息,请单击下方,会有服务专家与您联系。或者,您也可致电 800-274-4212 并选择选项 1 配置满足您业务需求的理想服务解决方案。

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可配置的 RadSafe 认证的服务支持计划

RadSafe 服务解决方案是您的产品生命周期的关键组成部分。这些综合解决方案被创造出来用以使需要最大运行时间的关键设备处于最佳性能状态。

我们理解您的行业内的严格法规遵守及上报需求从而保证有效而有益的运转。与 Thermo Fisher Scientific 合作,您可以与工程师直接交流,他们在设备的制造工厂中接受过培训。

RadSafe 认证的服务计划
核电站断电服务
RadSafe 认证的服务让您放心。
• 厂商培训的技术人员
• 原装设备部件
• 安装部件 12 个月的保修期
• 经认证符合厂商规格
 
我们认识到服务响应通常对于最大化设备运行时间至关重要。这就是我们根据您的独特商业需求提供两种不同等级服务的原因。
Performance plans(性能方案)Essential plans(基础方案)
非常适合需要标准服务应答的客户。当快速服务响应和运行时间是商业的优先考虑要素时的更佳选择。
Essential plans(基础方案)
Essential plans(基础方案)

Services simplified(简化服务)

从多种功能中进行选择,选择包括延长保修期、预防性维护、校准和调试以及启动。

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如需了解更多信息,请单击下方,会有服务专家与您联系。或者, 您也可致电 800-274-4212 并选择选项 1 配置满足您业务需求的理想服务解决方案。

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RadSafe 认证的维修和校准服务

HDI-Radiation-Detection-Services-Repairs-Calibration-230x195
让用户放心无忧

在 Thermo Fisher Scientific 公司,我们了解您行业内的严格法规合规性及上报需求从而保证高效有益的运转。作为原始设备制造商,我们提供 RadSafe 厂商认证的维修和认可的校准服务,以确保您的辐射设备的运行和校准达到厂商对于安全性、准确性和稳定性的性能标准。

我们的 RadSafe 厂商认证的校准程序让您放心的知道您的设备已经由原始设备制造商校准为符合厂商性能标准的状态。拥有符合 ISO 17025 和 ANSI Z540 的校准实验室,厂商认证的技术员和 Thermo Fisher Scientific 认证的合规证书,您可以相信您的设备已经校准到最佳性能。 

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我们有庞大的区域化现场服务团队,可派遣至您的地点来保证紧急情况下或一般维修时最小化的系统停机时间。我们拥有经过厂商培训和认证的区域现场服务工程师,您可以放心您的设备将在最短的昂贵的停机时间中,使用原装的设备配件进行维修。 

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我们的工厂仓库服务的设计是为了让我们的客户能够易于将设备直接运送至我们的工厂来进行修理和维护。我们拥有经过厂商培训和认证的服务工程师,向您保证您的设备将在最短的昂贵的停机时间内使用原装的设备部件进行维修。

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优化仪器性能

利用 RadSafe 厂商认证的原装设备备件延长您的设备使用寿命。我们为替换部件建立了库存,这是保证您的仪器运行性能达到厂商规格的关键条件。同样提供备件套件,非常适合需要优先考虑最大化设备使用时间的情况。

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提高生产力和安全性

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RadSafe 培训收益

  • 提高生产力和安全性
  • 优化过程
  • 改善决策制定过程
  • 增加设备运行时间
  • 有效管理和分析数据

简化培训

提供两种等级培训。根据您的独特需求选择培训等级。

Operational maintenance(操作维护)

非常适合于想要获得操作性知识和经认证的专家进行用户培训的客户。我们教授工作原理,日常维护和诊断,还可根据需要教授装配、检测和校准方法。课程主题包括:

  • 工作原理
  • 软件界面和菜单结构
  • 安装和校准
  • 维护和故障排除

Advanced troubleshooting and repair(高级故障排除和维修)

非常适用于需要从经过认证的主题专家处获得全面、深度维修知识的客户。我们教授高级技术规范和优化技术,以及高级故障排除和维修技巧。课程主题包括:

  • 工作原理
  • 规格
  • 软件界面和菜单结构
  • 深度预防性维护
  • 校准流程和/或检验
  • 替换部件或套件
  • 故障排除建议
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当您注册您的 RadSafe 保修协议时,确保了您的记录得到了及时更新。如果您在任何时候需要联系 Thermo Fisher Scientific 或申请服务,我们可以快速访问您的记录并查看其中所包含的您的产品。此外,在少见的情况下,需要向您提供安全通知或保修服务时,我们可以联系到您。

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要获取退货审查(RMA)编号,请根据您所处位置选择适合的服务中心,然后点击“Request service(请求服务)”键。您需要完整填写表格然后点击提交。您将通过电子邮箱收到一份表格的复件,其中包含您的 RMA 编号。一旦完成,您将根据在两个工作日内通过电子邮箱收到一份货运表单复件,其中包括 RMA# 。请打印退货审查编号附到运货包装内。 如果您需要进一步的协助,请联系适合的服务中心。

北美、南美、加拿大

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联系电话:800-274-4212

北美、南美、加拿大以外

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联系电话:+49 9131 998 305